배우기 1주차.
1.5대1 , 3 대 1
디자인 , 데이터의 경쟁력은 그렇게 빡세지않다.
회사내 의사소통 교육
목표 : 의사소통의 유형과 방법에 대하여 설명할 수 있다.
올바른 소통의 원칙을 적용하여 사용할 수 있다.
의사소통이란?
정보 감성 생각을 수용하고 전달하는 것
의사소통 방법 4가지
언어적, 비언어적, 문서, 메신저
언어적 : 빠르게 의사전달이 가능하나 내용이 휘발성이 빠르다.
비언어적 : 표정, 소리, 제스처 (즉각적으로 상대 파악가능)
ㄴ 오해의 소지가 있다.
문서 : 전달이 확실하다. (정확성이 높다)
ㄴ감정적인 전달이 없다. (얼마나 급한일인지 모름)
ㄴ오래 걸린다.
:간단한 업무에서 사용되지 않는다.
메신저 : 실시간적인 부분이 강하다. 누락될 일이 없다.
ㄴ 오해 소지가 있을 수 있다.
어떤 상항에 사용할까?
- 회사에 맞는 소통방법이있다. 장단점을 잘 고려하고 회사에서 사용하는 방법으로 의사소통 해야한다.
● 회사에서 사용되는 의사소통 유형은?
-수직적인 의사소통
-수평적인 의사소통
-대외적인 의사소통
수직적인 의사소통 : 상사와 부하직원 간 소통
ㄴ상사와 부하직원 모두가 의사소통하는 것이다.
상사 > 부하직원(업무지시) : 명확하게 지시하고 피드백해주기
부하직원 > 상사(업무보고) : 명확하게 수행하고 피드백 요청하기
인턴쉽 : 직접 같이일하는 동료
: 수정해야되는 일 없나요? 이렇게 마무리 할까요? 하면서 피드백 요청해야됨
어디? 어떻게? 해드릴까요? 물어봐야한다.
애초에 업무지시 받을때 기한, 어떻게 보내야하는지, 말해야 한다.
수직적인 내용은 디테일까지 정확하게 물어봐야한다.
수평적인 의사소통 : 부서와 부서간 동료와 동료간 의사소통
ㄴ정보공유가 먼저 일어난다. 문제해결 상황을 많이 겪게된다.
디자인팀 vs 마케팅팀
서로 해결방안을 제대로 확인해야한다.
정확하게 저희 일정이 이렇게 되니 이렇게 이렇게 해주세요.
고객 & 파트너
대외적인 소통(신뢰가 굉장히 중요하다)
: 고객응대 기술(친절함 경청함), 협상 및 타협 기술, 문서 작성 기술(메세지, 카톡 등으로 문서화 해야한다.)
마케팅 시 갖춰야하는 올바른 자세(명확성, 경청, 일관성)
● 명확성 : 간결하고 중요하게 정보전달을 해야함
ㄴ 실천 방법 3 가지 :
1. 피드백으로 이해여부 확인하기
2. 문서화 시켜서 명확성 높이기
3. 의도와 목적을 밝히기
어떤 프로젝트? 언제까지? 어떻게 상대가 받아야 편한지?
이번 프로젝트 목표는 뭐다
이를 위해 사전조사 2일뒤
결과는 문항별로 나눠서
이메일로 보내달라.
> 명확성 높여서 말하기
● 경청 : 상대방의 입장을 공감하고 문제 상황이 뭔지 예측하는 자세가 필요하다.
실천방법 3가지 :
1. 집중하기
2. 질문하기(상대방이 잘 이해했는지)
3. 반복확인하기(1번 더 확인하기)
● 일관성 : 신뢰를 강화하고 혼란을 방지한다.
문서화하기 않으면 책임소유가 나에게 올 수 있다.
2. 디자인의 기초적인 이론
무채색 : 하양 ,회색 , 검정색
유채색 : 색의 3속성 모두 있음.
색의 3속성 : 빛의 스펙트럼에 의해 성질의 차이가 생기는 시작적인 감각 특성.
색상(Hue) : 사물을 봤을 때 나타나는 빛깔이나 특징적인 색채
명도(Lightness) : 색의 밝고 어두운 정도 단계
채도(Saturation) : 색의 선명도를 의미, 색채의 강약을 의미
RGB와 CMYK
RGB : 모니터 , 스마트 폰, TV 등 빛과 관련된 기기에 적용
R : RED , G : GREEN , B : BLUE 색상으로 구성된 빛의 색상 체계:
가산혼합(加 더할 가를 써서 : 빛의 성질 때문에 더할수록 밝은 색상으로 표현된다)
만약 모두 255로 혼합될 경우 가장 밝은 흰색으로 표현된다.
R(8bit = 256) X G(8bit = 256) X B(8bit = 256)를 가지는데 0~255를 가지기 때문 255는 16진수를 나타낸다.
보통 포토샵을 제작할때 사용됨.
CMYK : 인쇄되어 나오는 프린터의 결과물 적용.
Cyan + Magenta + Yellow + Black 사용
왜 Black이 K 냐면 RGB에서 BLUE가 먼저 B를 독점했기 때문이다.
감산혼합(감소할때 감이다. : 일반 물감의 혼합과 같이 잉크가 더해지면 더해질 수록 색상이 어두워진다.)
Cyan + Magenta + Yellow + Black를 각각 255까지 높힐 경우 검은색에 가까운 색이 되지 순수한 검은색이 되지않는다.
즉, 가산혼합은(전등, 모니터 등의 빛과 관련된 색 혼합) -> 혼합할 수록 밝아지며.
플러스(Plus) 혼합이라고도 함.
감산혼합은 색료의 혼합(인쇄, 물감 등의 혼합)
-혼합할수록 어두워진다.
대표적인 색상 체계(RGB , CMYK)
이미지에는 jpg(jpge) , png , gif 가 존재하는데
jpg는 예시 이미지처럼 배경에 흰색이 존재하여 배경이 다르면 사진이 어울리지 못한다.
> 이걸 수정한 것이 gif
gif는 투명도를 지원하지만 저해상도이며 유료여서 사용에 불편함이있다.
> jpg + gif의 결합
png는 투명도를 지원하고 , 고해상도이며 무료이다. 하지만 용량이 높다.
픽셀은 비트맵(최소)방식이다. 주로 포토샵을 제작할때 사용된다.
이것을 수정한게 벡터(vector)이미지이다.
벡터는 오브젝트(이미지)를 수학적 공식으로 점과 선을 이어 만드는 것 인데
줌을 했을 때 계단현상이 발생하지 않는다.
해상도
해상도가 높을 수록 1인치 안의 픽셀의 수가 많아져 정밀한 이미지를 표현할 수 있다.
하지만 용량이 증가하게 되고 로딩이 오래 걸리게 되어 웹(WEB)에서는 사용하지 않는다.
웹에서는 72ppi를 사용하는데 RGB기반으로 모니터 등을 통해 보기 때문에 품질에는 문제가 없고 눈으로 식별하기 힘들다.
1주차 강의내용 정리 끝.
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