본문 바로가기

전체 글

채널 활용 극대화 왜 배워야 하나요?디지털 환경에서 고객은 한 가지 채널에만 머무르지 않습니다. 다양한 채널을 넘나들며 다양한 정보와 콘텐츠를 소비하면서 브랜드를 접하게 되죠. 기업과 브랜드의 입장에서는 고객이 경험하는 채널들에서 이질감이 없도록 동일한 커뮤니케이션과 콘텐츠를 제공하는 것이 중요한데요. 고객 인게이지먼트를 극대화하기 위한 디지털 마케팅 채널 활용 극대화에 대해 알아보세요.무엇을 배우나요?고객이 경험하는 채널에서 이질감 없는 커뮤니케이션 메시지와 콘텐츠를 제공하는 방법에 대해 알아봅니다.핵심 키워드디지털 UXchatbot고객 커뮤니케이션강의 요약Seamless한 CTA(Call to Action)를 만들어줄 4C챗봇의 역할 : 고객데이터 활용 시 고효율의 마케팅 채널로 확장 가능챗봇의 확대 : 개인화 마케팅.. 더보기
콘텐츠 활용 극대화 왜 배워야 하나요?결국 마케팅 채널에서 자사의 브랜드를 접하는 것은 콘텐츠입니다. 이 콘텐츠를 어떻게 기획하고 제작해 고객의 니즈를 이끌어낼 것인가가 중요합니다. 각 채널에 최적화된 콘텐츠를 기획하고 제작하는 방법에 대해 알아보세요.무엇을 배우나요?채널에 맞는 콘텐츠를 제공하기 위한 방법에 대해 알아봅니다.콘텐츠를 기획하고 제작하는 과정에서 유용한 프레임워크에 대해 알아봅니다.인스타그램 마케팅 시 유의해야 할 사항과 가이드에 대해 알아봅니다.핵심 키워드고객 커뮤니케이션STDC 전략콘텐츠 구성 전략강의 요약채널별 콘텐츠 전략 : 각 채널과 고객경험 단계에 맞는 콘텐츠가 중요STDC 콘텐츠 전략 : See - Think - Do - Care의 고객 행동특성에 맞는 콘텐츠 전략GAPPA 콘텐츠 기획 프레임워크.. 더보기
인게이지먼트 극대화 왜 배워야 하나요?활용 가능한 데이터의 증가와 함께 경쟁은 더욱 심화되는 마케팅 환경에서, 결국 마케팅이 지향해야 할 방향은 고객 인게이지먼트의 증대입니다. 디지털 마케팅에서 고객 인게이지먼트를 증대하기 위한 방법과 전략은 무엇이 있을까요?무엇을 배우나요?현 시점의 마케팅이 지향해야 하는 방향에 대해 알아봅니다.고객과의 접점을 늘리며 상호작용을 통해 지속적으로 성과에 기여할 수 있는 방법에 대해 알아봅니다.핵심 키워드 Marketing Value Proposition (MVP) 모델전환 퍼널(Conversion Funnel)채널 아키텍쳐고객 인게이지먼트 강의 요약고객의 Needs를 분석하여 Wants를 제공하는 것이 핵심Marketing Value Proposition을 통해 고객에게 전달하고자 하는 핵.. 더보기
고객 데이터 활용 전략 왜 배워야 하나요?디지털 마케팅은 고객의 데이터를 활용해 보다 개인화되고 자동화된 마케팅을 진행할 수 있다는 장점이 있습니다. 이를 위해 우리는 고객의 어떤 데이터를 수집 및 측정해야 하고, 어떻게 활용해야 할까요? 실제 마케팅에서 활용되는 고객 데이터와 활용 전략 및 방안에 대해 자세히 알아보세요.무엇을 배우나요?디지털 마케팅에서 고객 데이터를 활용한 마케팅 전략에 대해 알아봅니다.해당 데이터들이 실제 마케팅 전략에서 어떻게 활용되는 지에 대해 알아봅니다.추후 마케터들에게 또 다른 기회가 될 수 있는 요인들에 대해 알아봅니다.핵심 키워드빅데이터위치기반 타겟팅마케팅 자동화머신 러닝강의 요약데이터를 활용한 마케팅 전략Audience 타겟팅 전략행동 분석 : 관심사와 온라인 행동패턴을 기반으로 하여 고객을 .. 더보기
퍼포먼스 고도화 전략 왜 배워야 하나요?결국 마케팅의 목적은 고객으로 하여금 우리가 원하는 행동을 하게 만드는 것입니다. 디지털 마케팅에서는 이러한 목적을 어떻게 수행할까요? 고객의 전환을 이끌어내기 위해 마케팅의 퍼포먼스를 증대시키는 전략에 대해 알아보세요.무엇을 배우나요?디지털 마케팅에서 기본적으로 다루게 되는 프레임워크에 대해 알아봅니다.마케팅 퍼포먼스와 고객의 전환율을 높이기 위해 측정하는 지표 및 대응하는 액션에 대해 알아봅니다.핵심 키워드행동 퍼널AARRR그로쓰해킹퍼포먼스 마케팅강의 요약선순환 구조의 디지털 전략 기본 프레임워크 AIDA각 단계의 퍼널을 지나면서 이탈이 발생하며, 각 퍼널 사이의 전환율을 높이는 것이 디지털 마케팅의 주요 목표가 됨AARRR 분석 프레임Aquisition : 고객은 우리를 어떻게 발.. 더보기
측정 전략 왜 배워야 하나요?디지털 마케팅 전략을 위해서는 기반이 되는 데이터 수집을 위한 측정이 필요합니다. 올바른 마케팅 전략 수립을 위해 어떤 데이터를 수집하고 어떤 지표를 바라봐야 할까요? 고객 이동경로 분석과 KPI 및 ROI 측정 전략에 대해 자세히 알아보세요.무엇을 배우나요?디지털 마케팅에서 데이터 측정을 위한 프로세스와 핵심 KPI 설정 방법에 대해 알아봅니다.디지털 마케팅의 성과를 파악하기 위한 지표인 ROI의 개념에 대해 알아봅니다.핵심 키워드트리플 미디어KPI 수립 : 핵심 성과 지표(Key Performance Indicator)ROI (Return Of Investment) : 투자수익률(Return on Investment)고객 이동 경로강의 요약고객 이동경로 분석은 디지털 분석의 시작점.. 더보기
디지털 전략 왜 배워야 하나요?디지털 마케팅, 어디서부터 어떻게 시작해야 할까요? 실제 디지털 마케팅 필드에서 활약하는 전문가들은 어떤 프로세스를 기반으로 실무를 진행할까요? 디지털 마케팅 프레임워크를 통해 현직자들이 디지털 마케팅을 진행하는 방법에 대해 알아보세요.무엇을 배우나요?디지털 마케팅 프레임워크에 기반한 마케팅 전략에 대해 알아봅니다.각 프로세스 별 유의해야 할 사항과 실무 가이드에 대해 알아봅니다.핵심 키워드디지털 전략 프레임워크KPI가설설정디지털 전략 프로세스 강의 요약전략은 남들과 다르게 어떻게, 잘 할 것인가에 대한 솔루션디지털 전략 프레임워크 : 고객을 기반으로 단계적으로 이루어져야 함목표수립 : 사이트별 목표(매출, 트래픽, 구매전환율 등) 수립문제점 파악 : 사이트 / 상품 / 브랜드 / 카테.. 더보기
시장 트렌드 변화 왜 배워야 하나요?기술이 발달하면서 알아야 할 것도 많아진 마케터! 넘쳐나는 정보 중에 디지털 마케터에게 꼭 필요한 것은 무엇이 있을까요? 디지털 마케팅과 마케터에게 필요한 트렌드, 기술 및 이슈 등에 대해 자세히 알아보세요.무엇을 배우나요?디지털 마케팅과 마케터에게 필요한 트렌드, 기술 및 이슈 등에 대해 알아봅니다.핵심 키워드옴니채널RTB 광고 시스템시장 트렌드 변화 강의 요약옴니채널 : 고객이 하나의 브랜드에 대해 여러가치 채널을 통해 복합적으로 다양한 정보와 콘텐츠를 경험하는 것자사가 운영하고 있는 채널에 대한 파악과 이를 활용하기 위한 채널의 역할 이해, 각 채널마다 최적화된 커뮤니케이션 전략 필요RTB : CP와 광고주 등이 디스플레이 광고를 사고 파는 실시간 경매 시스템 중요 필기 고객의 .. 더보기

티스토리툴바